C’è sicuramente di meglio, ma al momento dovrei studiare il problema per una soluzione più organica.

Francesco Carzedda (esplicitamente per l’Accessibilità web)

Le indicazioni che ti ha dato Aruba sono corrette e sono in sostanza il massimo dell’intervento possibile sul discorso Permessi e Ruoli.

La prova migliore è quella di scaricare tutto il sito web e tutto il database e montare tutto in un server web locale. Così da poter effettuare controlli più accurati e escludere al 100% problemi legati alle impostazioni dell’hosting.

Sono alla disperata ricerca di una soluzione dal momento che non ho mai utilizzato Drupal ma mi tocca fare la manutenzione di un sito internet fatto appunto con Drupal e pubblicato con Aruba. Da circa 1 mese non riesco piu’ a modificare o creare le pagine del sito usando l’interfaccio grafica semplificata del sito stesso, ovvero immettendo la username e password.
Per esempio ogni volta appunto che cerco di creare una pagina nuova mi torna l’avviso “Non disponete delle autorizzazioni per visualizzare questa pagina.” In parole povere ogni volta che faccio qualcosa è come se mi resettasse le permission.
Ho contattato Aruba che mi ha detto di inserire la stringa a:1:{s:5:”roles”;a:1:{i:0;s:1:”2″;}} nel tabella”users” e il record relativo alla login “admin” modificando l’ultima voce della riga “admin”, relativa alla colonna “data”.
Ma ho fatto notare che la stringa era già inserita. A questo punto mi hanno risposto che:

“Gentile cliente,
allo stato attaule i permessi dell’utente admin nella tabella users sono diverse da quelli presenti a fine Novembre.
Abbiamo eseguito un ulteriore test e in questo momento nemmeno inserendo abilitando tutti i permessi con la stringa:

a:0:{}

è possibile abilitare l’utente admin alla scrittura dei contenti.
Tutto questo, unitamente al fatto che il Drupal installato è molto datato, ci porta a pensare che la disabilitazione dei permessi e l’impossibilità a ripristinarli siano frutto di un attacco verso Drupal effettuato sfruttando le vulnerabilità di una versione non aggiornata.

Per una sua maggiore sicurezza la invitiamo ad effettuare un cambio della password di gestione inerente la login@aruba.it accedendo presso il nostro sito on line all’indirizzo
https://hosting.aruba.it/areaclienti/CambioPassword/CambioPassword_Richiesta.asp
La nuova Password deve mantenere i seguenti criteri:
- lunghezza compresa fra 8 e 13 caratteri;
- formato alfanumerico (deve quindi contenere sia lettere che numeri)
- diversa dalle password utilizzate in precedenza

Per cambiare le credenziali del MySQL, invece, faccia riferimento al seguente link:
http://kb.aruba.it/KB/a1111/cambio-password-database-mysql-e-ms-sql.aspx?KBSearchID=0

In merito alla problematica di Drupal, Le consigliamo di eliminare l’installazione attualmente presente e partire con una installazione ex-novo con l’ultima versione disponibile..
Rimaniamo a Sua disposizione per ulteriori chiarimenti.

A questo punto mi chiedo: cosa posso fare? Come dicono, in che modo posso eliminare l’installazione presente di Drupal e farne una nuova? A me sembra piuttosto che possa essere un problema con qualche file php (la versione usata è la Php5 5.2.16. Sinceramente son convinto non che c’entri Drupal in tutto questo.